ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
«FASHION HOUSE CLUB»

(в редакции от 02 апреля 2020г.)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения Программы лояльности «FASHION HOUSE CLUB» с использованием электронных карт лояльности (далее - Программа).
1.2. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и принимаются всеми участниками Программы полностью и безоговорочно в момент регистрации в Программе.
1.3. Организатором Программы (далее – Организатор) является компания с ограниченной ответственностью «ЭфЭйч ХОЛДИНГ МОСКОУ ЛИМИТЕД», учрежденная в соответствии с законодательством Республики Кипр за регистрационным номером НЕ 206400, действующая посредством своего филиала в Российской Федерации (филиал компании с ограниченной ответственностью «ЭфЭйч ХОЛДИНГ МОСКОУ ЛИМИТЕД») (Республика Кипр) с местом нахождения на территории РФ по адресу: 141580, Московская обл., Солнечногорский м.р-н, с.п. Луневское, в р-не д. Черная Грязь, ул. Торгово-Промышленная, стр. № 6 Б, помещ. № 88, номер записи об аккредитации (НЗА): 1127747052971, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 9909312300.
Организатор определяет основные условия Программы, обладает правами по ее организации и развитию, внесению изменений в условия Программы, а также определяет цели обработки персональных данных Участников Программы, состав таких данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными и самостоятельно или с привлечением третьих лиц организует и (или) осуществляет обработку персональных данных Участников Программы.
1.4. Программа реализуется Организатором на территории Российской Федерации в соответствии с настоящими Правилами.
1.5. Вступление (регистрация) и участие в Программе является подтверждением Участником Программы надлежащего ознакомления и согласия со всеми положениями данных Правил. Действующая редакция Правил Программы «FASHION HOUSE CLUB» размещена на сайте www.fashionhouseoutlet.com (далее – Сайт) и доступна по ссылке https://www.fashionhouseoutlet.com/club/.
1.6. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время на своё усмотрение изменить, приостановить или прекратить проведение Программы, изменить Правила Программы путем размещения обновленного текста Правил на Сайте без какого-либо специального уведомления Участников.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящих Правил Программы используются следующие термины и определения (независимо от того, указан такой термин в Правилах с заглавной или строчной буквы):
Программа лояльности «FASHION HOUSE CLUB» или Программа – программа поощрения лояльности Участников Программы, позволяющая получить доступ к определенным Организатором привилегиям, указанным в п.3.5. настоящих Правил.
Правила Программы или Правила – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия Участников в Программе, доступный в действующей редакции для ознакомления любому заинтересованному лицу на Сайте.
Сайт – сайт Организатора в сети Интернет, доступный любому пользователю сети Интернет по адресу www.fashionhouseoutlet.com, посредством которого осуществляется информирование Участников Программы о Правилах Программы, магазинах-партнерах Программы и иной информации по Программе.
Участник Программы или Участник – дееспособное физическое лицо, зарегистрированное и постоянно проживающее на территории Российской Федерации, прошедшее регистрацию в Программе на Сайте в соответствии с настоящими Правилами и выполняющее условия Программы. Принимая участие в Программе, Участник подтверждает, что полностью ознакомлен и выражает безусловное согласие со всеми условиями Программы, а также настоящими Правилами.
Электронная карта лояльности или Карта лояльности «FASHION HOUSE CLUB» - специальная карта для Участников Программы, предоставляемая Организатором Участнику Программы в электронно-цифровом формате, позволяющая Участнику Программы получить скидки в соответствии с условиями Программы при оплате товаров в магазинах-партнерах на территории FASHION HOUSE Аутлет Центр.
Термины и определения, используемые в настоящих Правилах, относятся исключительно к настоящей Программе.

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

3.1. Для регистрации в программе Участнику необходимо последовательно совершить следующие действия:
1) с использованием любого мобильного устройства на платформе Android или IOS зайти на специальную страницу Программы на Сайте по адресу https://www.fashionhouseoutlet.com/club/,
2) ввести в специальном поле номер телефона и нажать кнопку «ДАЛЕЕ»,
3) заполнить регистрационной формой, указав свое имя, фамилию, дату рождения и адрес электронной почты (e-mail),
4) самостоятельно ознакомиться с Правилами Программы и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Организатора и подтвердить ознакомление путем проставления галочки напротив соответствующего пункта в регистрационной форме,
5) отправить регистрационную форму Организатору путем нажатия кнопки «ПОЛУЧИТЬ КАРТУ». Нажимая кнопку «ПОЛУЧИТЬ КАРТУ» в регистрационной форме, Участник подтверждает ознакомление и безусловное согласие с условиями Программы, настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Организатора, размещенной на Сайте, а также дает согласие на обработку его персональных данных, указанных в регистрационной форме.
3.2. После успешной регистрации в Программе Участник перенаправляется на отдельную страницу Сайта для скачивания Карты лояльности «FASHION HOUSE CLUB» на свое мобильное устройство. После скачивания Карта лояльности «FASHION HOUSE CLUB» будет отображаться у Участника в мобильном устройстве в программе Google Pay или Apple Wallet соответственно (в зависимости от соответствующей платформы мобильного устройства). Организатор также оставляет за собой право дополнительно направить Участнику sms-сообщение на номер мобильного телефона и/или электронное письмо на адрес электронной почты, указанные Участником при регистрации в Программе на Сайте, или push-уведомление, содержащие ссылку для скачивания Карты лояльности «FASHION HOUSE CLUB» на мобильное устройство Участника.
3.3. Участник несёт единоличную ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации всей информации и данных, предоставленных Организатору при регистрации в Программе. Организатор оставляет за собой право провести проверку предоставленных Участником данных и информации с использованным законных методов и легальных внешних сервисов. Участник при регистрации в Программе обязан указывать реальные данные, в т.ч. адрес электронной почты и номер мобильного телефона принадлежащих (зарегистрированных) непосредственно на самого Участника. В случае выявления недостоверных данных, а равно в случае предъявления к Организатору любых требований третьими лицами и государственными органами в связи с указанием Участником при регистрации недостоверных данных, в т.ч. телефонов и адресов электронной почты, зарегистрированных на иное физическое или юридическое лицо, Участник обязан урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет, а также возместить Организатору все причиненные такими требованиями убытки в полном объеме. Кроме того, Организатор вправе удалить регистрационную запись Участника и внесенные им данные, в также заблокировать Карту лояльности «FASHION HOUSE CLUB», оформленную Организатором для такого Участника.
3.4. После регистрации в Программе Участник становится Участником Программы, может пользоваться Картой лояльности «FASHION HOUSE CLUB» (после ее получения) для получения скидок при оплате товаров в магазинах-участниках Программы на территории FASHION HOUSE Аутлет Центр, а также пользоваться иными привилегиями, доступ к которым предоставляется Организатором для Участников Программы.
3.5. Список привилегий для Участников Программы, период их действия и условия предоставления определяются Организатором самостоятельно. В качестве привилегий для Участников Программы Организатором предоставляются Участнику следующие возможности:
– возможность получения дополнительных скидок от 5% до 10% при оплате приобретаемых в магазинах-участниках на территории FASHION HOUSE Аутлет Центр товаров и получение специальных предложений на товары избранных брендов;
– возможность участия в «Закрытых распродажах», организуемых магазинами-партнерами и/или Организатором на территории FASHION HOUSE Аутлет Центр в преддверии Сезонных распродаж;
– возможность получения электронных приглашений на «Клиентские дни»;
– возможность получения электронных приглашений на специальные мероприятия и открытия новых магазинов на территории FASHION HOUSE Аутлет Центр;
– возможность получения электронных новостных рассылок о самых свежих новостях, событиях и специальных акциях в рамках Программы.
Организатором могут быть предусмотрены и иные привилегии для Участников Программы. Полный и актуальный на определенный момент времени перечень привилегий для Участников Программы публикуется Организатором на специальной странице Сайта https://www.fashionhouseoutlet.com/club/.
3.6. Запрещено использовать предоставляемые в рамках Программы привилегии и Карту лояльности «FASHION HOUSE CLUB» в коммерческих целях и/или в интересах иных лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность.
3.7. В случае несоблюдения Правил Программы Организатор вправе заблокировать или аннулировать Карту лояльности «FASHION HOUSE CLUB» соответствующего Участника, а также применить другие ограничения участия в Программе к любому Участнику, в т.ч. исключить Участника из участия в Программе, без предупреждения, включая случаи злоупотребления правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы или подозрения на совершение мошеннических или иных незаконных действий в рамках Программы.
3.8. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Организатору письменного уведомления по адресу, указанному в п.1 настоящих Правил. В любом из этих случаев такое лицо автоматически перестает быть Участником программы.
3.9. В случаях исключения Участника из Программы по решению Организатора или прекращение участия в Программе самим Участником Карта лояльности «FASHION HOUSE CLUB» такого Участника аннулируется, а дополнительные привилегии не предоставляются без предоставления взамен каких-либо компенсаций.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Организатор не отвечают за какие-либо последствия ошибок Участника в связи с участием в Программе, включая понесенные им затраты, не возмещает и не компенсирует любые возможные убытки или издержки.
4.2. Организатор не несёт ответственности за технические сбои в работе Программы, Сайта или операторов связи.
4.3. Организатор не несет ответственности, если у Участника отсутствие возможность воспользоваться всеми или некоторыми привилегиями, доступными Участникам Программы или скидками по Карте лояльности «FASHION HOUSE CLUB» в период действия Программы.
4.4. Организатор не несет ответственности за работу магазинов-участников Программы, ассортимент, качество и наличие товаров в таких магазинах. Все претензии в таких случаях должны предъявляться напрямую к магазинам-участникам Программы.
4.5. Настоящие Правила – единственный документ, регулирующий отношения Организатора и Участника. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором.
4.6. Срок действия Программы не ограничен. В случае прекращения действия Программы Организатор доводит такую информацию до Участников Программы путем публикации на Сайте сообщение о прекращении действия Программы.
4.7. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участник руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.